业务范围 ：品牌命名、LOGO设计、VIS品牌形象设计、SIS终端店面形象系统设计（旗舰店、专卖店、店中店、专柜等）、橱窗设计、终端卖场管理培训、终端销售管理培训、品牌年度推广代理；品牌与企业文化构建等专业服务。      一、SI终端形象系统内容      ●     店面形象      180平方米旗舰店平面布局图      180平方米旗舰店门面效果图      180平方米旗舰店店内效果图      180平方米旗舰店施工图      180平方米旗舰店天花图      180平方米旗舰店电路图      180平方米旗舰店单店服装上货量及其它饰品配置表      120平方米专卖店平面布局图      120平方米专卖店门面效果图      120平方米专卖店内效果图      120平方米专卖店施工图      120平方米专卖店天花图      120平方米专卖店电路图      120平方米专卖店单店服装上货量及其它饰品配置表        80平方米旗舰店平面布局图      80平方米旗舰店门面效果图      80平方米旗舰店店内效果图      80平方米旗舰店施工图      80平方米旗舰店天花图      80平方米旗舰店电路图      80平方米旗舰店单店服装上货量及其它饰品配置表      50平方米专卖店平面布局图      50平方米专卖店门面效果图      50平方米专卖店店内效果图      50平方米专卖店施工图      50平方米专卖店天花图      50平方米专卖店电路图      50平方米专卖店单店服装上货量及其它饰品配置表      40平方米店中店平面布局图      40平方米店中店门面效果图      40平方米店中店店内效果图      40平方米店中店施工图      40平方米店中店天花图      40平方米店中店电路图      40平方米店中店单店服装上货量及其它饰品配置表      30平方米专柜平面布局图      30平方米专柜店内效果图      30平方米专柜施工图      30平方米专柜天花图      30平方米专柜电路图     30平方米专柜单店服装上货量及其它饰品配置表     ●     应用要素（櫉窗部分）     180平方米旗舰店橱窗效果图（开放与半开放式）     120平方米专卖店橱窗效果图（开放与半开放式）      80平方米专卖店橱窗效果图（开放与半开放式）      50平方米专卖店橱窗效果图（开放与半开放式）      40平方店中店橱窗效果图（开放与半开放式）      30平方专柜半开放橱窗效果图（开放式）      ●     场中货架效果图及施工图     展示型靠墙货架一（1200X2400）     展示型靠墙货架二（1800X2400）     中岛展示货架一（1200X1350）     中岛展示货架二（1500X1350）     中岛展示货架三（1800X1350）     边岛展示货架一（1200X1350）     边岛展示货架二（1200X1350）     边岛模特展示台     步步高单件展示台     精品柜效果图及施工图     模特台效果图及施工图     饰物挂柜效果图及施工图     鞋帽及皮带围巾组合柜效果图       ●     收银台部分     小型收银台效果图及施工图     中型收银台效果图及施工图     大型收银台效果图及施工图       ●     形象墙部分       180平方米旗舰店展示形象墙效果图       120平方米专卖店展示形象墙效果图       80平方米专卖店展示形象墙效果图       50平方米专卖店展示形象墙效果图      40平方米店中店展示形象墙效果图      30平方米专柜展示形象墙效果图      ●     更衣室部分    小型更衣室效果图及结构图    中型更衣室效果图及结构图    大型更衣室效果图及结构图      ●     店内配件部分    场内灵活组合不锈钢展示挂件（正挂件、侧挂件、托板、拖挂件）    广告灯箱座架    店内休息椅效果图及结构图    地毯效果图    价格牌    衣架    品牌加盟店指定材料样板     ●     终端应用规范    窄型店配置图例    钻石型店配置图例    有柱专柜配置图例    无墙专柜配置图例    终端灯光及灯具应用规范    装修施工要点及验收注意事项    二、VIS视觉形象部分     ●     基础应用部分    品牌商标或企业标志规范    品牌标志标准使用间隔规范    中英文标准字体设计规范    中英文标准字体应用规范    标志、标准字体、企业全称组合规范    标志、标准字体、企业全称组合规范延伸    品牌标准色彩、辅助色彩使用规范    品牌标志与背景色彩的关系    标准署式错误运用规范     ●     办公用品系列    名片设计（一般员工名片设计）    名片设计（管理人员名片设计）    信封设计（通信信封设计）    信封设计（礼仪信封）    信纸设计（办公用信纸设计）    信纸设计（礼仪信纸设计）     传真用纸表头设计    工作证设计    公文袋设计    便笺设计    资料袋设计    贵宾卡设计    来宾卡设计    文件夹设计（封套格式设计设定、内页格式设计设定）    职位牌设计    企业徽章设计    员工手册设计（封面规范、封底规范、内页标示规范）    名片座设计    纸杯设计    及时贴标签设计    包装纸设计（单色、双色、特殊色）    贺年卡设计    贺年卡专用信封设计    请柬设计    邀请函设计     ●     产品包装系列    主标    副标    侧标    洗水唛    装饰唛    合格证    价码标    吊牌    吊粒    拉链头    手挽袋    封箱胶手提袋设计    宣传用礼品设计     ●     品牌加盟事务用品     VIP卡    会员卡    代理授权证书（牌）    专卖授权证书（牌）    培训结业证书    荣誉证书    橱窗立式价格牌    新货上市牌      ●     环境系列    高速公路广告牌    街道广告招牌    楼面标识牌    形象海报标准版式    报纸、专业杂志广告标准版式    宣传VCD版面规范    户外大型灯箱应用规范    电脑桌面标准版式     ●     运输交通工具    小轿车外观标识规范设计    面包车外观标识规范设计    运输货车外观标识规范设计    大型客车外观标识规范设计   三、品牌系统化管理开发内容   《终端店长培训手册》开发内容   第一节：优秀店长必备素质    优秀店长的三个必要条件    优秀店长必备的10个基础    优秀店长必备素质—热情﹑积极    优秀店长必备素质—诚信    优秀店长必备素质—行业专家    优秀店长必备素质—坚强的意志    优秀店长必备素质—非凡的领导魅力    第二节：优秀店长的角色定位    融在血液里的使命感    多重角色定位    明确的工作职责    系统严谨的工作安排    积极的进取心    塑造成功的职业形象   第三节：店面管理—打造魅力店铺    对店面形象进行整体包装    让商品陈列成为无声的导购   第四节：商品管理—是经营之本    组织最贴近市场的产品结构    适时适量地进货补货    完善规范盘点制度    有效合理的控制存货   第五节：销售管理—赚钱才是硬道理     挑选及陪养优秀的导购员     用顾客开心的方式迎接他们     巧妙处理异议     13个妙招让你快速成交     变着花样做促销     耐心处理顾客的退货要求    第六节：客户管理—让上帝心满意足     全面了解顾客的购物心理     正确引导顾客的购买欲望     怎样对待不同类型的顾客     第一时间处理顾客的投诉     为顾客提供满意的售后服务    第七节：员工管理—打造王牌销售团队     挑选合适及有潜质的导购员     对新员工进行岗前培训     制定严格的绩效考核制度     正确实施有效的激励措施     培养和强调团队协作精神    第八节：财务管理—捂紧钱袋子     规范现金收入的管理     严格控制成本费用     适时对财务指标进行系统分析    第九节：安全管理—防患于未然     搭建密不透风的防盗网络     构建安全预警措施     处理安全事故临危不能乱    第十节：信息管理—给你的成功安上翅膀     收集信息的2种方式     这样的调查问卷最有效   《终端导购人员培训手册》开发内容    第一节：优秀导购人员角色认知与心态修炼     导购舞台的四大角色     导购应具备的五大职业理念     作为导购，我该干什么     销售产品是第一要务     服务顾客义不容辞     商品陈列与卖场维护     销售产品的同时宣传品牌     收集和反馈终端信息     优秀导购的能力素质要求     合理的知识构成     纯熟的导购技巧     卓越的职业能力     导购必备的五种心态     自信：跨越平凡的超级秘诀     主动：把握自己命运的金钥匙     学习：走向成功人生的阶梯     包容：梳理人际障碍的润滑剂     双赢：为老板工作，更为自己工作     学会自我激励     克服职业自卑感     自我放松和解压     自我激励训练    第二节：礼仪修养，细微处见素质     仪容仪表：给顾客美好的第一印象     发型法式宜整洁忌夸张     面部修饰须洁净自然     统一着装有规范     饰物选择的三大要求     活用肢体语言：无声胜有声     眼神是表达友爱的窗口     微笑是靠近顾客的桥梁     手势是表达心意的符号     站姿：男女有别     “走”出优雅和风度     “坐”也有讲究     文明用语五知道     招呼询问要灵活     赞美须恰如其分     答谢道歉：态度真诚是重点     收银打包不容有失     禁忌用语12句     第三节：卖场陈列——制造吸引顾客眼球的卖场     商品陈列原则     三大陈列类型     卖场氛围营造的四大元素     灯光的选择与运用     巧用音乐促进销售     如何让顾客的眼睛放“放光彩”     利用POP为销售加分    第四节：洞悉顾客心里——找到打开顾客心扉的钥匙     把握顾客的消费心理     顾客需求的五个层次     顾客的两大购买动机     顾客购物心理的八个阶段     顾客消费需求新趋势     不同个性顾客的消费差异     忠厚老实型顾客     冷静思考型顾客     内向含蓄型顾客     圆滑难缠型顾客     吹毛求疵型顾客     生性多疑型顾客     不同性别顾客的消费差异     女性顾客     男性顾客     不同年龄阶段顾客的消费差异     青年顾客     中年顾客     老年顾客     第五节：商品推介——望闻问切“号”准顾客需求     新推商品，为展示说明作准备     把握商品的整体观念     判断商品所处的生命周期     掌握商品的基本知识     需求挖掘：顾客到底买什么     察言观色     适时接近     谨慎询问     用心倾听     巧妙回答     第六节：异议处理——变“嫌货人”为“买货人”     顾客异议从何而来     顾客自身的原因     商品原因     价格原因     其他原因     真假异议的区分     异议处理的六个步骤     放松心情，正确对待     认真倾听，同情理解     稍作停顿，友善回应     选择时机，审慎回答     避开枝节，机智应对     避免争论，留下后路     异议处理的八种方法     让步处理法     转化意见法     以优补劣法     意见合并法     直接否定法     优势对比法     比喻处理法     讨教顾客法     如何预防顾客异议     第七节：交易促成——为销售划上完美句号     激发顾客购买欲望的四种方式     营造热销氛围     识别顾客购买的三大信号     语言购买信号     行为购买信号     表情购买信号     促进成交的六个技巧     用赞美鼓励成交     利用“怕买不到”的心理     试买一次就好     建议成交的几种方法     交易完成后的注意事项     第八节：商品管理——合理的货品管理与配送     进货管理有窍门     进货三原则     如何把握进货时机     选择最佳进货渠道     进货作业三步曲     存货控制要安全     良性存货与恶性存货     存货控制的有效策略     盘点作业     商品盘点五原则     盘点前的准备工作     初点、复点、抽查     盘点收尾工作     损耗控制     商品损耗原因分析     商品防损控制方法     残损商品处理     第九节：业绩提升——从优秀到卓越     附加推销，利润倍增     附加推销的绝妙方法     附加推销应注意事项     特色服务，给顾客一份惊喜     五彩缤纷的创意促销     赏心悦目的色彩促销     如何与顾客保持良性互动     赢得顾客忠诚的方法     第十节：异常应对——化“危机”为“契机”     变投诉者为拥护着     处理顾客投诉的两大原则     正确面对顾客退换货     顾客退换货标准     退换货流程     退换货处理三注意     积极预防顾客偷窃事件     如何预防店铺失窃     防范偷窃的安全措施     沉着应对意外事故     卖场突然停电怎么办     处乱不惊应对火灾事故     妥善处理人身意外事故    《终端销售管理》开发内容     第一节：销售管理系统     市场部管理制度     办事处管理制度     特许加盟经营管理制度     客户服务管理制度     推广陈列管理制度   《店铺营运管理制度》   《终端店铺陈列规范》   《终端店铺服务技巧》   《终端店铺销售技巧》